Online interaktívne formuláre k nákupu

Online interaktívne formuláre k nákupu

Chcete tovar vrátiť, vymeniť alebo reklamovať? Vyhľadajte svoju objednávku a jednoducho vyklikajte a odošlite formulár online.

Vyhľadať objednávku

Ako to funguje

Vyhľadajte svoju objednávku vyššie.
Vyberte typ požiadavky - vrátenie, reklamácia alebo výmena.
Vyplňte predvyplnený formulár online.
Postupujte podľa pokynov vo formulári a odošlite tovar späť podľa inštrukcií.
O prijatí Vašej požiadavky Vás budeme informovať emailom.
Priebeh vybavenia môžete sledovať online.

Formuláre na stiahnutie

Tieto formuláre nie sú interaktívne a je nutné ich vyplniť ručne. Na rozdiel od online formulára vyhľadaného podľa objednávky vyššie nie sú Vaše údaje a údaje o tovare predvyplnené. Ak nie je vyplnený online formulár, nie je možné sledovať priebeh vybavovania Vašej požiadavky.

Odstúpenie od kúpnej zmluvy
Formulár na stiahnutie (PDF)

Reklamácia tovaru
Formulár na stiahnutie (PDF)

Výmena tovaru
Formulár na stiahnutie (PDF)